سياسة الخصوصية / Privacy Policy
مقدمة
نحترم خصوصية مستخدمي التطبيق ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية واستخدامها بالقدر اللازم لتقديم خدمات التطبيق وتشغيله وتأمينه وتحسينه.
باستخدامك للتطبيق، فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمت كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: مثل الاسم ورقم الجوال، وتُستخدم لإنشاء الحساب وتسجيل الدخول والتوثيق وتقديم الخدمة.
- البيانات التنظيمية: مثل أسماء الطلاب والفصول والبيانات التي يدخلها المستخدم لتنظيم عملية النداء والانصراف.
- بيانات الموقع الجغرافي: يتم استخدام موقع ولي الأمر، بعد الحصول على الإذن، لمعرفة مدى قربه من المدرسة والمساعدة في تنظيم عملية الانصراف والاستلام.
- التسجيلات الصوتية: يمكن لولي الأمر، بشكل اختياري، تسجيل صوته من خلال التطبيق ليتم استخدام التسجيل في عملية نداء ابنه داخل المدرسة.
- الصور: يمكن للمستخدم، بشكل اختياري، اختيار صورة للطالب ورفعها إلى التطبيق لاستخدامها ضمن بيانات الطالب.
- البيانات التقنية: مثل معرّفات الجلسات وسجلات الأعطال والمعلومات التقنية اللازمة لتشخيص المشاكل وتحسين أداء التطبيق.
الأذونات التي يطلبها التطبيق
يطلب التطبيق بعض الأذونات عند الحاجة إلى وظائف محددة، ويتم توضيح الغرض من كل إذن للمستخدم.
كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات التي يقدمها المستخدم أو يسمح للتطبيق بالوصول إليها للأغراض التالية:
- إنشاء وإدارة حساب المستخدم.
- توفير خدمات النداء والانصراف وتنظيم استلام الطلاب.
- تحديد قرب ولي الأمر من المدرسة عند استخدام وظيفة الموقع الجغرافي.
- استخدام التسجيل الصوتي الذي يختاره ولي الأمر لتسجيل نداء ابنه داخل المدرسة.
- عرض صورة الطالب عند قيام المستخدم باختيارها ورفعها.
- تحسين أداء التطبيق وتشخيص المشاكل التقنية.
- حماية التطبيق ومنع الاستخدام غير المصرح به.
مشاركة البيانات
لا نبيع البيانات الشخصية للمستخدمين. ولا تتم مشاركة البيانات الشخصية إلا بالقدر اللازم لتقديم خدمات التطبيق أو تشغيله وتأمينه أو عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو الجهات المختصة.
حماية البيانات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو الاستخدام غير المشروع.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي وسيلة إلكترونية لنقل أو تخزين البيانات آمنة بشكل مطلق.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمات والأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، أو حسبما تقتضي المتطلبات القانونية والتنظيمية.
يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه والبيانات المرتبطة به وفقًا للإجراءات الموضحة أدناه.
حذف الحساب والبيانات
يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه والبيانات المرتبطة به من خلال إعدادات التطبيق أو من خلال صفحة حذف الحساب والبيانات التالية:
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم، وفقًا للأنظمة والقوانين المعمول بها، طلب الوصول إلى بياناته الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، كما يمكنه سحب الأذونات التي منحها للتطبيق من إعدادات جهازه، مع العلم أن تعطيل بعض الأذونات قد تؤدي إلى عدم إمكانية استخدام بعض وظائف التطبيق.
التواصل
لأي استفسار أو طلب متعلق بالخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني:
Privacy Policy
We respect the privacy of our users and are committed to protecting personal data and using it only as necessary to provide, operate, secure, and improve the application.
By using the application, you acknowledge that you have read and understood this Privacy Policy.
Data We Collect
- Account information: such as name and phone number for account creation, authentication, and service delivery.
- Organizational information: such as student names, classes, and information entered by the user to organize the dismissal process.
- Location information: with the user's permission, location may be used to determine how close a parent or guardian is to the school and support the student pickup process.
- Audio recordings: parents or guardians may optionally record their voice so the recording can be used to call their child inside the school.
- Photos: users may optionally select and upload a student's photo to be associated with the student's information.
- Technical information: such as session identifiers and crash logs used to diagnose technical issues and improve performance.
Permissions
- Location: used to determine the parent's proximity to the school when this feature is enabled.
- Microphone: used when the parent chooses to record a voice announcement for their child.
- Photos and files: used only when the user chooses a student photo to upload to the application.
How We Use Data
- To create and manage user accounts.
- To provide calling, dismissal, and student pickup services.
- To determine the parent's proximity to the school when location services are used.
- To use voice recordings created voluntarily by the parent for calling their child inside the school.
- To display a student photo when the user voluntarily uploads one.
- To improve application performance and resolve technical issues.
Data Sharing
We do not sell users' personal data. Personal data is not shared except when necessary to provide, operate, or secure the service, or when required by applicable law.
Data Security
We implement reasonable technical and organizational measures to help protect personal data from unauthorized access, modification, disclosure, or unlawful use.
Data Retention
Personal data is retained only for as long as necessary to provide the services and for the purposes described in this Privacy Policy, or as required by applicable law.
Account and Data Deletion
Users can request deletion of their account and associated data through the application settings or through the following page:
Account and Data Deletion Page
Contact
For privacy or personal data questions, contact us at:
隐私政策
我们重视用户的隐私，并致力于保护用户的个人信息。我们仅在提供、运行、 安全保护和改进应用程序所必要的范围内收集和使用个人信息。
使用本应用即表示您已阅读并理解本隐私政策。
我们收集的信息
- 账户信息： 例如姓名和手机号码，用于创建账户、身份验证和提供服务。
- 业务及组织信息： 例如学生姓名、班级以及用户输入的用于组织学生放学和接送流程的信息。
- 位置信息： 在获得用户授权后，可使用家长或监护人的位置来判断其与学校之间的距离，并协助组织学生接送流程。
- 语音录音： 家长或监护人可以自愿录制自己的声音，用于在学校内呼叫其孩子。
- 照片： 用户可以自愿选择并上传学生照片，用于与学生信息关联。
- 技术信息： 例如会话标识符和崩溃日志，用于诊断技术问题和改善应用性能。
应用权限
- 位置信息： 用于在启用相关功能时判断家长与学校之间的距离。
- 麦克风： 用于家长主动录制声音并创建孩子的语音呼叫。
- 照片和文件： 仅在用户主动选择学生照片并上传时使用。
信息的使用
- 用于创建和管理用户账户。
- 用于提供呼叫、放学和学生接送相关服务。
- 在使用定位功能时判断家长与学校之间的距离。
- 使用家长自愿录制的语音在学校内呼叫其孩子。
- 在用户主动上传学生照片时显示相关照片。
- 改善应用程序性能并处理技术问题。
信息共享
我们不会出售用户的个人信息。除非为了提供、运行或保护服务所必需， 或法律法规要求，否则不会共享用户的个人信息。
数据安全
我们采取合理的技术和管理措施，以帮助保护个人信息免受未经授权的访问、 修改、披露或非法使用。
数据保存
我们仅在提供服务以及实现本隐私政策所述目的所需的期限内保存个人信息， 或根据适用法律法规的要求进行保存。
账户及数据删除
用户可以通过应用程序设置或以下页面申请删除账户及相关数据：
联系我们
如您对隐私或个人信息处理有任何疑问，请通过以下电子邮件联系我们：